Vestidos de "tamanho padrão" e outros artigos não personalizados.
Aceitamos devoluções/trocas de vestidos não usados e não vestidos dentro de 7 dias a contar da data de entrega. Para iniciar uma devolução/troca, por favor contacte-nos com o seu número de encomenda e o motivo da devolução/troca. Todas as despesas de envio não são reembolsáveis.
Após o recebimento do vestido devolvido em boas condições, processaremos o reembolso do preço de compra para o método de pagamento original. Por favor, note que todos os custos de envio não são reembolsáveis.
Não aceitaremos devoluções/trocas de vestidos que tenham sido usados, lavados, danificados ou alterados de qualquer forma. Se um vestido devolvido não estiver em condições de revenda, reservamo-nos o direito de recusar o reembolso.
Vestidos "Tamanho Personalizado" e artigos personalizados.
Devido à natureza dos vestidos feitos à medida, não aceitamos devoluções nem trocas. Por favor, certifique-se de fornecer medidas e especificações precisas antes de fazer a sua encomenda. Trabalharemos consigo para garantir que o seu vestido assenta corretamente e cumpre as suas expectativas, mas não podemos oferecer reembolsos ou trocas uma vez que o vestido tenha sido confeccionado.
Se houver algum problema com o acabamento ou a qualidade do seu vestido, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível após receber a sua encomenda e trabalharemos consigo para resolver o problema.
Política de Impostos e Direitos de Importação:
Todos os produtos importados para o país estão sujeitos a impostos e taxas de importação conforme determinado pelo governo. Estes impostos e taxas não são reembolsáveis e devem ser pagos pelo destinatário dos produtos no momento da entrega.
É da responsabilidade do destinatário assegurar que está ciente dos impostos e taxas aplicáveis aos produtos que está a importar e planear o orçamento em conformidade. Se o cliente não tiver pré-pago os impostos e taxas de importação no momento da compra, será obrigado a fazê-lo na entrega. A falta de pagamento dos impostos e taxas pode resultar na retenção dos produtos pela alfândega, no seu retorno ao remetente ou na apreensão pelo governo.
Por favor, note que se o cliente devolver os bens adquiridos, os impostos e direitos de importação pagos não serão reembolsados.
Todas as devoluções e trocas requerem aprovação -- por favor contacte-nos por email em msikoods@gmail.com e responderemos o mais breve possível.
Aceitamos devoluções/trocas de vestidos não usados e não vestidos dentro de 7 dias a contar da data de entrega. Para iniciar uma devolução/troca, por favor contacte-nos com o seu número de encomenda e o motivo da devolução/troca. Todas as despesas de envio não são reembolsáveis.
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