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Política de devoluciones

Batas de "talla estándar" y otros artículos no personalizados.

Aceptamos devoluciones/cambios de vestidos sin usar y sin estrenar dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega. Para iniciar una devolución/cambio, por favor contáctenos con su número de pedido y el motivo de la devolución/cambio. Todos los cargos de envío no son reembolsables.

Una vez recibido el vestido devuelto en buen estado, procesaremos un reembolso del precio de compra al método de pago original. Tenga en cuenta que todos los costos de envío no son reembolsables.

No aceptaremos devoluciones/cambios de vestidos que hayan sido usados, lavados, dañados o alterados de alguna manera. Si un vestido devuelto no está en condiciones para volver a venderse, nos reservamos el derecho de rechazar el reembolso.

Vestidos de "Talla Personalizada" y artículos personalizados.

Debido a la naturaleza de los vestidos hechos a medida, no aceptamos devoluciones ni cambios. Por favor, asegúrese de proporcionar medidas y especificaciones precisas antes de realizar su pedido. Trabajaremos con usted para garantizar que su vestido se ajuste correctamente y cumpla con sus expectativas, pero no podemos ofrecer reembolsos ni cambios una vez que el vestido haya sido confeccionado.

Si hay algún problema con la artesanía o la calidad de su vestido, por favor contáctenos lo antes posible después de recibir su pedido y trabajaremos con usted para resolver el problema.

Política de Impuestos y Aranceles de Importación:

Todos los productos importados al país están sujetos a impuestos y aranceles de importación según lo determinado por el gobierno. Estos impuestos y aranceles no son reembolsables y deben ser pagados por el destinatario de los productos en el momento de la entrega.

Es responsabilidad del destinatario asegurarse de que conoce los impuestos y aranceles aplicables a los productos que está importando y presupuestar en consecuencia. Si el cliente no ha pagado por adelantado los impuestos y aranceles de importación en el momento de la compra, se le requerirá hacerlo en la entrega. El incumplimiento en el pago de los impuestos y aranceles puede resultar en que los productos sean retenidos por la aduana, devueltos al remitente o incautados por el gobierno.

Tenga en cuenta que si el cliente devuelve los bienes comprados, los impuestos y aranceles de importación pagados no serán reembolsados.

Todas las devoluciones y cambios requieren aprobación -- por favor contáctenos por correo electrónico a msikoods@gmail.com y le responderemos lo antes posible.