مرحبًا بكم في متجر Msikoods

سياسة الإرجاع

الرداءات "المقاس القياسي" وغيرها من العناصر غير المخصصة.

نقبل الإرجاع/التبديل للفساتين غير الملبوسة وغير المستخدمة خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. لبدء عملية الإرجاع/التبديل، يرجى الاتصال بنا مع رقم طلبك وسبب الإرجاع/التبديل. جميع رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

عند استلام الفستان المعاد بحالة جيدة، سنقوم بمعالجة استرداد سعر الشراء إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى ملاحظة أن جميع تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

لن نقبل إرجاع أو استبدال الفساتين التي تم ارتداؤها أو غسلها أو تلفها أو تعديلها بأي شكل من الأشكال. إذا لم تكن الفستان المرجع في حالة قابلة لإعادة البيع، نحتفظ بالحق في رفض استرداد المبلغ.

فساتين "مقاس مخصص" وعناصر مخصصة.

نظرًا لطبيعة الفساتين المصممة حسب الطلب، لا نقبل الإرجاع أو التبديل. يرجى التأكد من تقديم قياسات ومواصفات دقيقة قبل تقديم طلبك. سنعمل معك لضمان أن الفستان يناسبك بشكل صحيح ويلبي توقعاتك، ولكن لا يمكننا تقديم استرداد أو تبديل بمجرد صنع الفستان.

إذا كانت هناك أية مشكلات في جودة الصنع أو جودة فستانك، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن بعد استلام طلبك وسنعمل معك على حل المشكلة.

سياسة الضرائب والرسوم الجمركية:

جميع المنتجات المستوردة إلى البلاد تخضع لضرائب ورسوم استيراد كما تحددها الحكومة. هذه الضرائب والرسوم غير قابلة للاسترداد ويجب على مستلم المنتجات دفعها عند التسليم.

تقع على عاتق المستلم مسؤولية التأكد من معرفته بالضرائب والرسوم المطبقة على المنتجات التي يستوردها والميزانية وفقًا لذلك. إذا لم يقم العميل بدفع الضرائب والرسوم الجمركية مسبقًا عند الدفع، فسيُطلب منه القيام بذلك عند التسليم. قد يؤدي عدم دفع الضرائب والرسوم إلى احتجاز المنتجات من قبل الجمارك، أو إعادتها إلى المرسل، أو مصادرتها من قبل الحكومة.

يرجى ملاحظة أنه إذا أعاد العميل البضائع المشتراة، فلن يتم استرداد الضرائب والرسوم الجمركية المدفوعة.

جميع عمليات الإرجاع والتبديل تتطلب موافقة -- يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على msikoods@gmail.com وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.