Benvenuto nel negozio Msikoods

Domande frequenti

QUANDO POSSO ASPETTARMI CHE IL MIO ORDINE ARRIVI?

Si prega di notare che ogni abito è realizzato su ordinazione, quindi di solito sono necessarie da tre a otto settimane per la consegna dopo l'acquisto, inclusi i tempi di produzione, consegna, gestione e qualsiasi altra procedura di lavorazione necessaria. Tuttavia, durante eventi di vendita ad alto volume, potrebbe verificarsi un ritardo nei tempi di consegna.

ESISTE UN'OPZIONE PER LA CONSEGNA RAPIDA DEL MIO ORDINE?

Per chi necessita di una lavorazione più rapida, alcuni vestiti selezionati potrebbero essere disponibili con opzioni di spedizione accelerata. Basta scegliere l'opzione di spedizione desiderata al momento del pagamento.

QUAL È IL SERVIZIO DI CONSEGNA CHE UTILIZZI?

I nostri prodotti vengono spediti a livello globale tramite il servizio di corriere DHL Express.

LE TASSE E I DAZI DOGANALI SONO INCLUSI NEI PREZZI?

È importante notare che tutti gli ordini possono essere soggetti a dazi doganali, che dipendono dal paese di residenza del destinatario. Queste spese non sono coperte da Msikoods e saranno riscosse da DHL al momento dell'arrivo del tuo ordine in dogana. Perché il tuo pacco venga rilasciato, è necessario pagare eventuali dazi doganali applicabili.

COME POSSO CONTATTARTI RIGUARDO AL MIO ORDINE?

Se hai domande sul tuo ordine, il modo migliore per contattarci è inviare un'email a msikoods@gmail.com. Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile.

QUAL È LA POLITICA DI RESO?

Presso Msikoods Store, offriamo sia abiti di taglia standard che su misura e altri articoli. Per gli articoli di taglia standard, accettiamo resi entro 7 giorni dalla consegna per prodotti non indossati e non utilizzati. Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili e il costo iniziale di spedizione non sarà incluso nel rimborso del prezzo di acquisto. Gli articoli su misura e personalizzati non sono idonei per resi o cambi a causa della loro natura su ordinazione. Tuttavia, se ci sono problemi con la lavorazione o la qualità, vi preghiamo di contattarci e lavoreremo per risolvere il problema. Le tasse di importazione e i dazi non sono rimborsabili e sono a carico del destinatario da pagare al momento della consegna. Per informazioni dettagliate sulla nostra politica di reso, visitate la nostra pagina sulla politica dei resi.

QUAL È LA DIFFERENZA TRA TAGLIA STANDARD E PERSONALIZZATA?

Da Msikoods Store, siamo molto orgogliosi del nostro approccio su misura nella realizzazione di ogni abito che offriamo. Che tu scelga una delle nostre taglie standard o opti per il nostro servizio di taglia personalizzata, ci impegniamo a garantire che il tuo abito non sia solo bello, ma anche perfettamente aderente a te. I nostri abiti in taglia standard sono progettati per vestire piccoli e sono disponibili in una gamma di taglie preimpostate da 0 a 26W. Per chi cerca una vestibilità davvero personalizzata, la nostra opzione di taglia personalizzata ti consente di fornirci le tue misure esatte per un abito realizzato appositamente per te. Da Msikoods Store, ci impegniamo a offrire nulla di meno del massimo livello di qualità e artigianalità in ogni abito che creiamo.

C'È UN RITARDO NELLA ELABORAZIONE DEGLI ORDINI "DIMENSIONE PERSONALIZZATA"?

Da Msikoods Store, siamo orgogliosi di realizzare a mano ogni abito alla perfezione. Il tempo necessario per la consegna sia degli abiti standard che di quelli su misura è approssimativamente lo stesso, con un intervallo da tre a otto settimane dalla data di acquisto. Questo tempo di consegna può variare in base all'opzione di spedizione selezionata al momento del pagamento.

È POSSIBILE ANNULLARE UN ORDINE?

A causa della natura artigianale di ogni abito Msikoods, ti preghiamo di contattarci il prima possibile per richiedere una cancellazione.

DOVE SI TROVA IL DESIGNER?

Il designer ha sede in Cina. Puoi saperne di più qui.